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东风日产轩逸变速箱抖动顿挫影响驾驶

投诉编号:【907322】 投诉时间:2023-04-19 00:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2020款 改款 1.6L XL CVT 悦享版

自购买之日起,在10万km的时候变速器出现问题,变速器出现抖动,顿挫感强烈,以至于无法行驶,更换了一次变速器,更换完新的变速器现在行驶了3万km,变速器又出现了同样的问题,变速器抖动,顿挫感强烈,无法行驶,现在要求厂家再更换变速器,而且要求让他们给我们质保5年,如若下次变速箱再出现问题,要求更换新车。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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