
本人于2013年11月全新购买日产轩逸1.6LCVT豪华版,交易价格约13万元。至2021年8月左右,车载空调制冷效果减弱,制冷效果几乎为零。经专业汽车空调检修店,检测发现制冷剂已完全泄露,于是当时加注2瓶金冷冷媒,空调制冷正常。用了段时间,制冷效果再次明显减弱,到另一家汽车服务公司检测制冷剂不足,当即加注1瓶金冷冷媒。制冷效果再次减弱,仍是制冷剂不足,又加了金冷冷媒制冷正常。2022年10月某天,制冷效果突然全无,冰种又没有了,到当地日产4s店检测为蒸发箱问题,本人上网百度及咨询,发现不少网友投诉轩逸空调系统蒸发器存在问题,属于该车的通病,该质量问题纯属轩逸汽车出厂本身自带,且普遍大量存在并非个案或人为,该问题不应由消费者买单!要求厂家免费更换。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
