在2021年11月份做保养时，发现发动机边盖渗油，因在质保期内，4s店联系厂家后免费更换了新的发动机边盖。但在今年3月14号做保养时，又发现发动机边盖渗油，4s店联系厂家后回复更换发动机边盖。因现在车还在质保期内但快到期，4s店说更换的配件质保一年。连续两次出现同样的问题，谁能保证不会出现第三次？后面质保期都过了再出现这样的问题怎么处理？另外两次出现同样的问题，厂家和4s店没有任何补偿，两次去4s店处理不耽误时间吗？来去油费不要钱吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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