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上汽大众途观L后挡玻璃加热丝脱落

投诉编号:【906991】 投诉时间:2023-04-18 16:30 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

2023年3月28日,在嘉定区曹安4S店买新车途观L上牌。不仅在签订合同时承诺赠送车玻璃原厂贴模、脚垫和后备厢尾垫,至今未履行承诺,还强迫购买保险及强迫办理车辆注册上牌,提车后发现车辆尾窗玻璃瑕疵,4月6日开始多次致电上汽大众厂方电话4008201111投诉,4S店从未联系我,作为知名品牌上汽大众,消费者售前售后体验极差,希望对保护消费者权益!

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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