2023年3月28日,在嘉定区曹安4S店买新车途观L上牌。不仅在签订合同时承诺赠送车玻璃原厂贴模、脚垫和后备厢尾垫,至今未履行承诺,还强迫购买保险及强迫办理车辆注册上牌,提车后发现车辆尾窗玻璃瑕疵,4月6日开始多次致电上汽大众厂方电话4008201111投诉,4S店从未联系我,作为知名品牌上汽大众,消费者售前售后体验极差,希望对保护消费者权益!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。