此车一开始是颗粒捕捉器经常堵塞,导致油耗异常高,投诉两次还未解决,说是要换传感器。4月8日到4S店做车辆保养时,发现发动机油底漏油,根据发动机护板滴漏的机油数量,可以判断漏油至少有几个月。投诉后只是修修补补,换件什么的,哪有这样的新车。车主诉求根本不闻不问。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。