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上汽大众途观L发动机油底壳有漏油的现象

投诉编号:【902738】 投诉时间:2023-04-11 16:48 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

此车一开始是颗粒捕捉器经常堵塞,导致油耗异常高,投诉两次还未解决,说是要换传感器。4月8日到4S店做车辆保养时,发现发动机油底漏油,根据发动机护板滴漏的机油数量,可以判断漏油至少有几个月。投诉后只是修修补补,换件什么的,哪有这样的新车。车主诉求根本不闻不问。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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