返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

广汽丰田汉兰达发动机存在烧机油的现象

投诉编号:【906566】 投诉时间:2023-04-18 07:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2018款 2.0T 两驱 豪华版 7座 国VI

我于2020年5月在广汽丰田德阳店买了一辆广汽丰田汉兰达豪华版7座车,当初买的时候他们说的是行驶一万公里搞走合保养,当行驶到一万公里的时候就去他们店就去做保养了,这次我没检查机油刻度,当我第二次行驶到两万公里要保养的时候就检查了一下,发觉机油就烧了很多了已经到下刻度了,当时我就问广汽丰田德阳店了,他们喊我开过去看下,他们看了说新车没事这次换了再跑一下看,结果到了2022年3月快三万公里要换机油的时候我又检查了一下,机油又到下刻度了,我又打电话问他们,他们说喊我开过去把机油换了给我重新做个标记,我又听他们的去把机油换了,他们当时就在我机油标尺上用红笔做了记号,但当我2023年1月份快到四万公里换机油的时候我又检查了机油,机油又在标尺的下刻度了,我当时给店里打电话说了,他们说快春节了可以处理不下来,我说我春节要出门玩咋办?机油也不够了也不敢出门了,他们店里就说的是喊我过了春节去,他们就喊人给我送了两升机油过来叫我加上春节可以出门,等过了春节去他们店里检查处理,春节过后我去店里了他们说的是正常消耗,这个说法我一点都不同意,我就给他们说我还有一辆现代车都14年了也跑了36万公里了,前10年机油就没消耗,换一次机油要到下次换机油都没怎么少,我就不懂一个广汽丰田车连现代车的质量都跟不到了,我现在强烈要求换发动机总成。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号