





三月十九号去检查,给的答复要换方向机总成,26号去换的,然后说不行,还要再换一个方向机总成,四月一号再去换,还是不行,当天反复拆装连续给我换了两个方向机总成,结果还是不行,整了一天没弄好,我得走了,车子在那放了一晚上,第二天去开的,发现又给我换了个旧的方向机,4S店说是原车的,都没和我提前说一下,换回旧的问题依然没有解决,反复拆装,这车开着已经没有安全感了,螺丝都马上打滑丝了,我又去一趟4S店,又换了一次,还是不行,不是投诉4S店,投诉的是长安汽车,质量是多差,换了那么多都不行,长安汽车官方客服951999来电敷衍,告诉我稍后24小时内有专人与我联系,过去四五天了,也没人联系我,那么大的车企这么点问题都解决不了吗?无法给出一个确切有效的解决方法吗?真是让人匪夷所思。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
