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长安UNI-K车机系统一直未推送升级

投诉编号:【904268】 投诉时间:2023-04-14 15:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

车机系统多年未升级,车载导航经常自动切换下高速,路线不明确,严重影响了驾驶安全问题。长安并未实现永久更新OTA升级的问题。2023款uni-k却是最新款的车机以及高德导航系统。现在要求长安对21款车机进行升级。不要区别对待用户。本次更新后长安大部分车型都可以用360功能 同时也升级了车机以及高德。唯独把号称长安高端系列的unik排除在外。如此做法令人心寒。往后拿什么支持你长安?

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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