北京BJ40正常行驶中发动机出现异响

投诉编号：【903257】 投诉时间：2023-04-12 15:46 投诉品牌：北京越野投诉车系：北京越野BJ40 投诉车型：2021款 2.0T 自动四驱环塔冠军版

正常行驶中发动机突发异响，拖车至江西4s店检修以不在店内做保养为由不给予质保服务，车子全程用美孚全合成机油按说明书保养，时间长了也开不到当时的发票。

北京越野厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。