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东风标致408发动机烧机油希望处理

投诉编号:【903064】 投诉时间:2023-04-12 10:56 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

我于2016年7月在重庆购买东风标致408 1.2T,该发动机于2020年由于设计缺陷开始召回,我的车属于召回范围,经销商没有给我主动打电话召回处理,后来在4s店偶然的一次检查机会稀里糊涂的给我换了正时皮带,后于2023年1月份开始发现烧机油的情况,后面到4s店做了机油测试检查,确认了存在烧机油的情况,达到了非常严重的1000公里1升多,4s店告知要我自费3000返厂大修发动机,据我了解该发动机本身设计存在缺陷,全国范围内返厂维修的发动机比比皆是,目前是属于厂家在召回维修,4s店只是负责拆装,但是4s店却说我换过正时皮带不在免费维修范围,作为受害者,全国范围内其它地方的车友相同情况下都是免费返厂维修,厂家为什么要区别对待?发动设计缺陷导致烧机油难道还要区分换没换过正时皮带?换过皮带烧机油就不管了?我的诉求就是免费返厂维修。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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