发动机故障灯频繁亮,多次去往4S店检测说三元催化器中毒,不属于产品质量问题。厂家回复说,车主加入的油品有问题!从买车开始,一直加的是中石化92号汽油。符合该车的车主手册中燃油要求。所以在保修期内车辆出现该问题,明显属于产品质量问题。对厂方和经销商踢足球的表现,发动机故障灯一直亮,存在安全隐患。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
