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理想L8新车传动轴有旷量 高速行驶共振

投诉编号:【901665】 投诉时间:2023-04-09 22:06 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L8 投诉车型:2023款 Pro

情况是这样的,三月九号提车,二十天行驶了6000公里,我跑高速居多,速度到了100以后,慢慢提速能感受到明显的悬挂附近共振,松油门就消失,再踩油门共振又回来了。传到车内有嗡嗡的声音,左腿靠到门板上能试出来共振,(这个共振视频拍不出来,但身体能明显感受到),这个共振我很早就发现了,我一直以为是跑高速增程器启动引起的车辆共振,就没在意,直到有一次出差不太赶时间,就一路在高速服务区充电跑长途才发现纯电的情况下怎么也有共振,而且跑的时候我也查看了车辆状态是纯电跑的,增程器并未启动,到家以后3月28号预约了理想维修中心检查车辆,经过两天时间和分别三位理想维修师傅的试驾和检查并且对比了店内其他的L8、L9,未有这种状况发生,我的车确实是有上述所说的共振情况,给出的解决方案是更换传动半轴,(这个共振就是传动轴在高速转动的时候不在轴心点上,低速的时候也会有,只是不明显,但高速的时候到达一定转速震动会加倍)我认为这种情况是有极大安全风险。我对这个车是又爱又恨,已经排查了不是轮胎的事!我也开了不少车,头一次遇到这种问题。想想刚买二十天的新车就要拆传动部位,心里膈应的慌。截止4.9号行驶了7800公里,4.7号去了合肥理想维修中心,已经给更换右后传动轴,问题目前解决了,我要相应的补偿,如果是买回来开了23年出现了问题,保修就完事了,关键是新买了车就出现这样子的问题,而且新车买回来的时候不熟悉车况,一直以为增程器启动导致的抖动就没在意,现在回想起来完全不是这样子。实事是这车从造出来就带着问题,我从交付中心开回家传动部位就有抖动就有旷量。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关售后服务中心负责人将与您联系,并跟进后续事宜;我们也将实时关注相应进展,非常感谢您的反馈。

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