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广汽丰田雷凌后减震器漏油希望更换

投诉编号:【901013】 投诉时间:2023-04-08 00:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2018款 185T CVT 豪华版 国V

雷凌后减震器漏油已经不是个别车主现象,已经是雷凌车通病了,属于质量问题。(摘自:百度百科)汽车避震漏油存在隐患:1、减震器漏油长期不换会降低车辆减震效果,造成车辆行驶到颠簸路面时发出异响,损坏汽车整个悬架。2、另外长时间不换还影响乘坐舒适性。3、减震器漏油会造成前轮两侧受力不均会导致车辆操控受限,长时间会造成吃胎跑偏。存在安全隐患目前,广汽丰田已经对2014/7--2017/4月之间生产的车辆雷凌后减震器保修延长到6年/20万公里了,而对2017/7-2018/12之间生产的使用同样技术、工艺和配件雷凌没有给出合理的解决方案。我的是2018年5月的车,现在虽然已经过了保修期,但是按照同样的保修延保政策,理应对我的车延保,我的车才4万1千公里,就出现了这种问题,这不符合丰田的品质!我当初买丰田车就是买的省心,没想到会出现这种事情,希望厂家帮助我处理,谢谢。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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