领克01车机厂家宣传有OTA升级未推送

投诉编号:【898908】 投诉时间:2023-04-03 00:21 投诉品牌:领克 投诉车系:领克01 投诉车型:2021款 2.0TD 两驱 型Pro

投诉内容:

厂家虚假宣传,所谓的ota是假的,整整两年时间了,车机系统并没有实质性的改变,车机系统老旧,语音识别,系统久久不更新实质性的东西,厂家只会消灭提出问题的人,而不是想办法优化车机系统,一直摆着几个没用的app, 应用商店永远是那几个没用的东西,地图导航定位延迟厉害,好几次错过路口,车机系统迟迟不改变,不是4s店的问题,而是厂家的不作为,对消费者的态度就是摆烂。

投诉回复:

领克厂家回复:2023/4/4收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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