

探岳330豪华版购买于2019年12月,2023年3月底刚过完3年质保期不久,总行驶里程58000km左右,出现变速箱处于紧急运行模式故障提示,同时变速箱挡位不再出现1357挡位,这个问题经过多方了解及与专业人士了解之后,是一个很严重的汽车重要部件质量问题,请厂家给出解决方案,同时给出出现该故障的具体原因。本车购买之后的三年多时间,陆续出现过多次质量问题,其中包含LED大灯发白、电瓶亏电无法使用已重新更换等问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
