一汽大众探岳发动机缺缸抖动要求解决

新车从6300公里发动机抖动，启停故障，到现在8300公里问题还没有解决，多次去4s店，现在厂家的方案要换发动机缸盖总成，大修发动机，我不同意厂家电话多次拨打，4s店和厂家相互踢皮球。