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长安UNI-K导航不更新 版本老旧

投诉编号:【898825】 投诉时间:2023-04-02 17:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

官方宣传车机OTA更新,但从上一个版本到现在,已经两年没有更新。车机自带高德地图版本低至4.6,经常出现导航错误,新增建筑地图没有更新情况。要求厂家不要只卖车不管售后服务,重视广大用户的需求,给出明确的答复车机以及导航更新时间。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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