购车仅3月,主驾驶安全带张紧器故障,存在质量问题。4s店称无配件更换,不知何时可以订购、能否订购。并未给出任何解决问题的方式及明确答复,只有让车主无限期的等待。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。