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东风日产逍客变速箱故障造成高速失速

投诉编号:【896680】 投诉时间:2023-03-28 11:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版

购买2016款逍客车型,行驶3年4万公里左右,报CVT颤动,4S店告知需要更换变速箱油,更换后车辆行驶一直存在加速抖动,低挡顿挫等情况,23年3月在高速行驶,突然出现失速情况,导致与其他车辆轻微追尾,2016-2017款日产CVT车型大部分均存在CVT变速箱问题,给驾驶人带来很大程度的安全隐患,厂家采用与购买人签署保密协议的方式由顾客承担一部分维修费用来解决此设计缺陷,先如今也没有对该系列采取召回。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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