零跑C11充电频繁故障希望厂家解决

1、问题反馈：我的零跑C11和同事的T03在公司单位无法用【随车充】正常充电的问题。2、反馈缘由：我单位除了仅有的两台零跑汽车充电故障，其他牌子新能源车都能正常充电，不像是个例和偶然，后来4S店为了验证问题，开来一辆T03但我单位，出现了一样的故障问题。4、现象和说明：①C11使用原车随车充“显示装备异常，请停止充电”，T03则显示“充电已完成”。②随车充本身没有故障，在其他车子上试过没问题。③电源地线没问题，电压在随车充要求范围内，并且使用过稳压，稳压在220伏还是出现问题。④更换了7Kw的随车充（不是充电桩），还是会报故障，8小时三十次以上。⑤期间使用过接地宝、稳压器和滤波器，更换过充电插座，均无效果。⑥最重要的是：我单位其他品牌新能源车充电都正常，比如：比亚迪海豚、海豹、宋dmi，冰淇淋，好猫，只有零跑的三台车充电异常，已经不是个例，而是普遍现象，怀疑是充电机的问题，希望领跑公司给予解决。 ⑦4s店和官方400售后一直抓住是我们单位电的问题，一直不承认自己车辆问题，其他品牌的车都可以，就零跑不行，这就说明车辆本身存在问题。⑧因充电故障视频，太大无法上传，若有需要，随时发送。