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领克03车机卡顿 虚假宣传OTA升级

投诉编号:【897245】 投诉时间:2023-03-29 14:45 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版

车机硬件性能极差,使用过程中卡顿明显。车机支持软件寥寥无几,根本没有所谓的生态系统。购车时宣传可OTA升级,实际上购车至今从未进行过OTA升级,必须至4S店进行软件升级,还是自己要求升级才升级,而不是主动进行升级。

领克厂家回复:2023/3/30收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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