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长安福特福睿斯车窗无法升降要求厂家解决

投诉编号:【897097】 投诉时间:2023-03-29 10:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

福睿斯左前门玻璃升降有问题!有时可以有时不行,在网上搜索相关信息发现有很多起案例:因雨水直接渗进车门内部,电子元件受潮失灵,该问题主要出现在左前门玻璃升降器开关的插头开口朝上,所以容易造成积水进水,造成氧化接触不良,证明此类问题属于车辆本身质量问题。诉求:希望商家免费更换升降器总成及相关线束!已更换多次,问题依然存在。

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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