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广汽丰田雷凌4S店私自更换机油型号

投诉编号:【896478】 投诉时间:2023-03-27 20:40 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2021款 185T CVT 豪华版

预存4次保养0w16机油,前面两次给换的0w16的机油,后面两次私自更换低一个标准的机油。(施工单0w20机油,虽然我签字了,但是当时根本没注意看)。谁能帮我,该怎么办?求助。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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