北京现代伊兰特发动机异响希望尽快解决

2013年3月20号送到4S店维修，4S店人员和厂家沟通说是两颗螺丝的原因，3月25号换完后问题依旧。4S店说周六日领导不上班星期一给回复，今天周一电话联系4S店被告知，下个星期厂家来技术人员检查。新车几个月三次故障，第一次汽油泵坏了，第二次导航显示器坏了，这次发动机异响，如果等到下个星期厂家来技术人员，即使检查出问题再维修，我车差不多就得维修一个月，4s店也不提供代步车，也不给交通补助。这就是北京现代处理问题的态度。希望尽快解决。