


你好,我于2022年12月在烟台4S店购买的22款现代伊兰特1.5精英版,因第一次去提车车上又划痕,本人拒绝提车,4s店态度非常恶劣,也拒绝签订购车合同,400多次投诉无果(3个月)。下面来说下车辆质量问题于2023年1月19日上午约10点发现无钥匙进入无法锁车的问题及挂倒挡,倒车影像无显示。当时打电话给400沟通让我去4S店检测。我联系了4S店。告知下午放假年后过去检测。年后过去检测,未使用任何设备检测。告知没有问题,关于挂倒挡倒车影像无反应问题,4s店工作人员更是不相信我(因前期为录制视频)。待后续出现问题我录制视频后未体现车牌号、车架号及车辆名牌为由。我又把车辆开走。后续我录制视频好后,4S店人员告知我,给我刷新下程序,需要携带2把钥匙以维修师傅出差培训一个月为由。导致至今为修复。2月11日晚上6点14分启动车辆后,约1分钟后挂倒挡抖动严重!2月13日早上8点,启动后,大约1分钟后,仍有抖动,(共计行驶2600公里);我录制视频,4S店告知是我手抖。我又开到另外一个4S店。4S店未做出任何的检测。只是告诉我。还在磨合期。也是在推脱。前雷达的问题也是时好时坏。有时去4S店检测不好用。4S店告知灰尘多或离的太远了。3月12日中午12点多,道边停车去买水,车辆未熄火,未下车,突然仪表显示,车钥匙不在车内!3月13日晚上7点45分左右发动车辆抖动严重;3月15日晚上又出现一个问题,挂挡异响及挂前进挡也出现轻微抖动。关于抖动及无钥匙进入问题,多次去4S店检测,均以各种理由推脱!均无任何设备检测车辆是否有问题!因4s态度恶劣及未签订购车合同,本人未去4s店检测的此车,目前持续出现各种问题,我无法预测后续会出现什么问题?是否会出现人身生命安全,希望厂商给出一个合理的解释及目前的解决方案,后续如在出现问题如何解决?解决时间是多久?
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