奇瑞瑞虎7转向和天窗异响刹车抖动

投诉编号:【895970】 投诉时间:2023-03-26 18:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 神行版 1.5T CVT 神行1号

投诉内容:

一点小颠簸就转速四五千也不提速,刹车顿挫有响动,启动一两分钟开车就有异响,悬挂转向有时有异响,太硬路面小颠簸也无过滤能力,刹车点头还有弹簧声,天窗及小塑料件异响。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司枣庄广瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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