一汽红旗HS5经销商疑似出售问题车

提车当日和后两日，发现车身和车内大量明显划痕，明显大量使用痕迹才会有，且提车当日无车膜！拒绝提供相关撕车膜出入库视频记录，无出库前检测报告提供。且后排车座有问题，4s店称就是这样，后技术人员发现里面板子是断的。这一系列问题严重都是我主动去问解决，厂家4s店从不主动询问解决，服务态度差，消极踢皮球，严重影响我工作生活质量。厂家不严格监督考核 4s店服务质量！新车就出现这样的问题，且不积极解决，给喜欢这个品牌的新用户带来非常差购车体验！已经给予最大的容忍，要求退车！