北京现代索纳塔发动机故障灯亮抖动

投诉编号:【895525】 投诉时间:2023-03-25 14:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2020款 380TGDi GLS 自动 豪华版

投诉内容:

2023年一月份发动机突然出现剧烈抖动目发动机故障灯常亮,后至4s店进行维修。自1、2023年1月25日第一次报码至承德4s店处理。2、2023年2月20日至松江4s店更换点火线圈线束。3、2023年2月26日至松江4s店更换试驾车四个火花塞。4、2023年3月15日至松江4s店更换全新两个火花塞。5、2023年3月22日至松江4s店更换全新两个喷油嘴。6、2023年3月22日至松江4s店更换完喷油嘴。更换完喷油嘴后问题依然未解决留店重复维修,2023年3月24到店里查看车辆情况依然未解决, 2023年1月25日开始至今日到店检查维修换件多次仍未解决发动机的问题,且4s店内记录不完整有选择性录入到店维修的痕迹,此时此刻车辆仍在4s店进行维修,现要求按三包政策进行汽车更换。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号