别克英朗后轮吃胎偏磨存在质量问题

买车有两年多，行驶了23800公里，4s做保养，今年过年时检查轮胎时发现两个后轮外侧磨损到了安全线，里面一侧没有问题，两个前轮是正常磨损，没有问题。到4s店检查，做了个四轮定位，说没有问题，建议自费换轮胎，要是2万多公里就换轮胎，那要换多少个轮胎呢？强烈要求厂家给一个解决方案。