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极氪001车辆座椅鼓包褶皱 车门故障

投诉编号:【894189】 投诉时间:2023-03-22 13:23 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 单电机 WE版

2022年12月提车1.刚提车出现座椅塌陷,到领克售后回复就是这样的,什么真皮,都是这个样子的,反正就是打发客户,2023年新款极氪001出现后解决座椅问题,然而22年提车就一天时间,反而到目前为止没有得到解决。2.车门异常,同上去售后检查,售后回复新车胶套内有空气,就这样的,关关就好了,因为新车,其他三个门都没有问题,唯独右后门。问问极氪,犯错不可怕,挨打要立正,有时候想想都怕自己拿了一部运损车。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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