2022年12月提车1.刚提车出现座椅塌陷,到领克售后回复就是这样的,什么真皮,都是这个样子的,反正就是打发客户,2023年新款极氪001出现后解决座椅问题,然而22年提车就一天时间,反而到目前为止没有得到解决。2.车门异常,同上去售后检查,售后回复新车胶套内有空气,就这样的,关关就好了,因为新车,其他三个门都没有问题,唯独右后门。问问极氪,犯错不可怕,挨打要立正,有时候想想都怕自己拿了一部运损车。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。