长安深蓝SL03不解决问题希望退订

下订后找对接4s店咨询个问题，对方一整天不回消息，后续看到对方有空发朋友圈没空回消息之后在交付群问对方店长，对方店长出来让我稍等一下，马上解决，完事从早上等到晚上还没解决，我打了管家电话咨询这个事，管家联系了4s店那边，之后店长出来第二次说解决，完事我又等了一天还没解决，我群里问了下，群里人出来说帮我改，完事又等了两天还是没改，我又打电话咨询管家后，对方再次群里冒泡说帮我改，完事又等了一天还是没改。这就是下订之后的态度？还没提车就这样后续提车了还得了，这边购车提供不到保障，我需要退定金。