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极氪001转向异响 提车后变相降价

投诉编号:【893766】 投诉时间:2023-03-21 13:57 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2023款 ME版 100kWh

提车第二天方向盘快打死嘎吱异响,去维修中心看原因,告诉我无法解决,踩着刹车就会异响,提车13天变相降价,当时我购车时权益写着时间3月31日结束,结果提早结束当前权益改为3月16日的最新权益,有免息政策和加配,提车13天相差5-6w,当时购车时销售告诉不会大变动,也许还会涨价,最后提车13天迎来了变相降价,车辆贬值,严重影响消费体验,没有任何提醒更改权益,带欺诈行为。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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