东风日产阳光车辆维修拖延无法交车

投诉编号：【893752】 投诉时间：2023-03-21 13:23 投诉品牌：东风日产投诉车系：阳光投诉车型：2014款 1.5XE 手动舒适版

车辆于2023年2月8日在沧州市东风日产店签维修协议进行维修，2月23日询问维修进度时被告知还需10天左右，3月2日询问维修进度时有被告知还需等待7天，后续于3月12日，3月18日询问时一直被4s店维修人员以各种理由搪塞拖延，至今车辆仍被告知在维修中

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。