东风日产阳光车辆无法加速行驶中失速

投诉编号:【718541】 投诉时间:2022-03-16 14:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2014款 1.5XE CVT 精英版

投诉内容:

2015年12月购车,车子踩油门不提速,高速行驶当中有时突然失速,深踩油门他们毫无反应,如视频中所示,油门已经踩到底,车子仍然只是缓缓起动,最高车速不会超过40㎞/小时,无故障代码,多次去4S店维修均不能解决,目前4S店也已经束手无策,本人在此投诉东风日产厂家生产不合格及有强烈安全隐患产品给消费者,要求厂家协助解决车辆问题!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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