





2022年7月质保期内保养时发现防冻液少了,以为只是蒸发了,到到2023年3月保养时发现防冻液漏光了,仔细检查发现在没有任何人为因素的情况下水箱漏水,4S店以以前没在4S店保养,和超出质保期为由不予受理,可是我才超出质保期2个月啊!同时他们承认是水箱存在质量问题,但在质保期内,没在4s店做保养拒不受理。咱就说奇瑞的车在质保期内出现质量问题,刚过质保问题严重了,就不管了吗?我们消费者是因为相信国产才选择的奇瑞,结果质量这么堪忧吗?水箱只是一个小小的问题,但古话说,窥一而得之全貌,其他还会不会有其他很多问题呢?发动机说,质保十年100万公里,但到时候会不会又以没在4s店做保养而推卸责任呢?
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司泉州国润4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
