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奇瑞瑞虎8发动机水泵漏防冻液希望保修

投诉编号:【888538】 投诉时间:2023-03-10 17:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 精英型

2022年10月30左右,添加玻璃水时发现防冻液少,自行补添。2023年3月10日,车辆行驶至50000公里到4s店保养时,4s店检查说水泵渗漏,需要更换水泵。因过保,需要自行维修。通过查询,2019款瑞虎8很多车主都出现过水泵漏的问题,怀疑汽车存在质量,并非脱保后才出现的渗漏。请厂家处理。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆智鑫4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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