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长安UNI-V感应雷达失灵无法提示存在隐患

投诉编号:【892998】 投诉时间:2023-03-19 17:54 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 运动版

第一次发现前摄像头绿屏换了,去店里质保换了主机之后,刷了系统,雷达感应不到侧前方跟侧后方,影像显示错误以至于我倒车看着倒车影像明明还有足够距离都撞到别人车。图片墙壁是直线的,影像显示有问题,照影像继续行驶就会撞墙了,这个问题很容易导致我转弯掉头撞到障碍物甚至撞到车辆行人,后果不堪设想。当时换好主机刷完系统我发现这个问题我就提出来叫店里处理了,维修师傅就再次固定摄像头就说这样都修不好就没办法,导致我出来洗车倒车就撞上别人。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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