提车一星期发现座椅鼓包，塌陷，存在严重质量，随车附带的充气泵坏掉的问题，另外订车时承诺的赠品，一直不给，希望厂家处理问题。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
