提车第二个月座椅就开始出现塌陷鼓包、官方客服回复说是正常现象,结果23款座椅直接改款升级,现在塌陷鼓包座椅成了绝版,质量问题让消费者买单,这是一家诚信企业能做出来的事?还有倒车影像故障、车机故障卡顿,经常要重启车机才有可能恢复。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。