一汽大众速腾行驶变速箱升挡异响顿挫共振

21年买车后大概1000多公里开始出现每次1挡升2挡存在咔嚓咔嚓异响伴随着震动顿挫，到现在23年已经行驶了2万公里了，问题越来越严重，除此之外还有颗粒捕捉器堵塞3次，前轮拐弯异响等，这两年期间多次去4S店，4s店态度诚恳，多次努力解决问题，不管做了基本设定，还是刷变速箱软件，但是问题依然没有解决，通过4s店把变速箱数据反馈厂家，结果意料之中变速箱数据正常，这次厂家说换飞轮来排除问题，试想一下，即便4s店态度好，可厂家让客户一而再再而三的去跑4s店，耗费客户多少工作时间。现在显然不是4s店问题，厂家进度缓慢，拖拖拉拉，不能有效解决变速箱问题，现在强烈要求厂家重视问题，新车跑到现在让客户这样跟着跑，你们就这样为客户服务的吗？