斯柯达柯迪亚克GT轮毂氧化座椅开裂

投诉编号：【890314】 投诉时间：2023-03-14 08:17 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克GT 投诉车型：2019款 TSI330 两驱 标准版 国V

投诉内容：

2020年3月18日购买的斯柯达科迪亚克GT，2023年3月11日进店进行质保检查，车辆四个轮毂上均有疤点，服务顾问告知是车辆存放位置和环境导致的，主驾座椅皮革有开缝，说我这些问题是人为导致的，而且还告诉我我的车已经出质保了。我想请问一下，我的车是2020年3月18日购买的车，发票也是2020年3月18日，怎么你们系统里2023年3月10日我的车就出了质保期了？我想问问你们的质保期车没买就开始了吗？

投诉回复：

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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