过年期间,高速公路上行驶时中央扶手突然一顿,后检查,发现无论如何都没法限位,已于1.29向4S店售后人员反馈,被告知已向厂家索赔,但没到货。现已经过去一个多月了,未能解决。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。