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一汽大众高尔夫换挡机构故障导致故障灯亮

投诉编号:【889366】 投诉时间:2023-03-12 07:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

我是2016年6月购买的一汽大众高尔夫1.6L舒适款汽车,这几年保养也一直在4S店。但是从19年10月份以来车辆不定期出现变速箱故障提示。由于发生故障时车辆已出质保期,去4S店经过电脑检测,说是排挡杆故障引起的变速器故障提示,更换需要个人支付费用3000多元。我在网上查询,发现很多高尔夫1.6L爱信6速变速箱都有同类问题。我认为这是车辆设计或者配件质量存在的先天不足,希望厂家应该召回,免费进行维修更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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