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雪佛兰科鲁泽车辆正常使用发动机漏油

投诉编号:【889212】 投诉时间:2023-03-11 17:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

今天11号发现发动机漏油,然后开到4S店检查,工程师告知是发动机上面一颗螺丝松了油封坏了,机油从螺丝的油封漏出来。4S店说发动机螺丝故障不属于发动机故障,不在8年16万公里的发动机质保范围,要自费维修。发动机开着开着螺丝就松了漏油,而且机油漏到油位都测不到了,车也没有报故障,如果机油漏完了没发现出了严重问题这算谁的?本人觉得车开着开着发动机螺丝松了漏机油这就是发动机的质量问题,这种问题厂家应该负责。

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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