广汽丰田威兰达行驶中变速箱异响

2023年1月19日，代驾告诉我车辆行驶过程中有异响（车一直是我在开，我也以为是噪音大），后来我找其它作了对比，感觉到是车辆在行驶中确认存在不一样的异响。于是2023年1月29日我开车到丰田4S店，将异响告诉我售后人员，，要求检查，当天售后人员对车做了保养，告诉我没有问题（当时售后人员没有试车）。我提车走后，感觉车辆还是有异响。因为4S店特别是周末保养、维修车辆较多，我没有预约，去了几次都没有维修师傅帮忙处理，2023年3月3日预约我再次把车送到从化店，2023年3月4日下午5点，维修车间主管打电话给我，说车辆变速箱存在问题，从化店无法处理，需要厂家派人来处理。2023年3月9日，维修车间主管告诉我厂家派已技术人员过来，并确认是变速箱问题。初步判断是里面零件问题，间隙过大。且说车辆还可以开，只能拆开维修处理。我作为消费者对以上处理意见很不满：首先：厂家与4S店对车辆关键性部件的问题，轻描淡写，丰田品牌对产品品质的要求这么低吗？其次，变速箱直接影响车辆的安全与性能，厂家对消费者的安全这么不重视吗？再次，丰田厂家技术人员对国家的三包政策被丰田厂家技术人员对为么随意解读，侵害消费者利益。所以，我对厂家派出技术专家给出拆开看看维修的处理意见表示质疑，同时我作为消费者强烈要求如下：1、更换变速箱总成，2、如果属于产品质量问题，举一反三，对消费者承担赔偿责任，3、我保留向主管单位、政府部门维护消费者利益不受侵害的权力！