一汽丰田皇冠陆放天窗异响要求解决

皇冠陆放天窗异响。车辆走颠簸路段时，天窗异响比较严重，类似天窗玻璃与其他东西撞击的高频振动的声音。有车友曾经到4S店咨询，说是要拆天窗支架进行排查，还不一定能够找到原因。要求厂家查明问题原因，出台解决方案，别总把用户当小白鼠。目前有车友在天窗内部缓冲棉涂抹润滑油解决问题，但是厂家一直没我在正视这个问题。