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一汽丰田皇冠陆放车机收费要求解决

投诉编号:【887327】 投诉时间:2023-03-08 00:13 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:皇冠陆放 投诉车型:2022款 2.5L HEV 四驱 旗舰版

车机系统,只能选择丰田的联网服务,别无选择,不交联网费用,车机功能无法正常使用,花高价买的高配车机,形同虚设,丰田智行互联失联,按键切换功能失效,不能更新系统,不能选择安装APP,导航不更新,导航不准确,反应慢,车机应用app无法打开使用。请丰田尊重用户客观要求,开放车机联网,更新升级车机系统。恢复被阉割的功能,让客户有良好的体验。用户花高价买的功能,被丰田牢牢掌控被动消费,否则高价配置形同虚设,就是摆设,用户还别无选择。

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。

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