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吉利帝豪L 雷神Hi·P购车补贴未兑现

投诉编号:【885710】 投诉时间:2023-03-03 23:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L HiP 投诉车型:2022款 1.5TD-DHT Pro 100KM Super 迅

在官方APP我花1999块订车,现在已经核销到他们的店里面了,我的名字,我的电话订的车也已经核销了在官方APP下订四月26号到六月25号下订的在六月25号之后,一直没提车的,超过一天就是30块打电话给400吉利厂家客服,一直是说有这个等待补贴的,但是到经销商这里,他说没有这个等待补贴或者是核销核销不了每次打电话给吉利厂家,都是说我这个名字,还有我置换的什么都是符合的,然后经销商迟迟未兑现上牌收800保险收了4300最后他说,以合同为准,他说只有商业险,三者险,交强险当时承诺的是全险,但是合同只写了这些,我们以为他说的全险就全部包括了,少买了一个划痕险。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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