别克英朗方向盘减音量按键有时会错乱

这个问题在买车后不到半年就发生了，但因为是偶尔发生，又不影响驾驶，所以就没急去维修，有时去4S店又忘记了，到2022年时我还打电话别克厂家4008202020问过回复说要检查才知道，看行驶证2023年2月26日快过保修期了，2023年到2023年2月12日我就去别克的4S店佛山市汽车贸易有限公司，下午5点去了工作人员不爱接待，说要下班了，后来说留车可以帮你看看，后来又说我们不看行驶证日期，我们看发票，发票过期10来天了，不能帮你处理，要自己出钱处理，后来我又联系厂家说明情况，特殊原因，又是在保修期内出现的故障，厂家售后先是同意跟佛山市顺德区协力汽车贸易有限公司协商处理，结果又说没有说要去沟通，我天天打厂家电话也不处理也不回复了。