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东风雪铁龙凡尔赛C5 X米其林轮胎爆胎

投诉编号:【885161】 投诉时间:2023-03-02 15:54 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2022款 1.6T 享不凡 虎年开门红版

二月18日早上8点多在市区内正常行驶爆胎,此车没备胎,由4s店进行抢修,因为是爆轮无法打气,4s店工作人员只有换上他们的备胎,轮胎在4s店解剖,轮辘里没有仼何东西,就轻率判断不是质量问题,多次打400电话和东风雪铁龙厂家电话投诉无果,都是釆用冷处理的方法应对。有行车记录仪记录了当时爆胎的倩况。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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